Benchmarking

Kaum ein Unternehmen ist alleine in einem Markt! Die Ansprüche der Kunden speisen sich nicht nur aus der Erfahrung der Leistungen der direkten Mitbewerber. Jedoch ist es trotzdem wichtig, zu wissen, wo man bzgl. der direkten Mitbewerber steht!

Wie gut sind Ihre Leistungen vor dem Kunden verglichen mit den Leistungen der Mitbewerber? Was machen diese vielleicht besser? Welche Prozesse kann man adaptieren?

Gerne betrachten wir Ihre wichtigsten Mitbewerber um die Kundengunst und vergleichen diese mit den von Ihnen gezeigten Leistungen. Gerne zeigen wir Ihnen auf, was Sie von Ihren Mitbewerbern lernen können.

 

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Willkommen in der Welt der Kunden!

Pespektivwechsel verschafft einen deutlicheren Blick auf Ihre Prozesse im Alltag!

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