Sicher möchten Sie sich als kundenorientiertes Unternehmen präsentieren? Ein Konzept ist dazu wichtig! Ebenso ist es wichtig, die Prozesse an diesem Ziel zu orientieren. Aber wie lebt man dieses Ziel am besten?
Ihr Team, und nicht nur die Menschen, die mit den Kunden in Kontakt sind, prägen das Gesicht Ihres Unternehmens! Ist die Parole bei allen Beteiligten nicht in Fleisch und Blut gegangen, so wird die Umsetzung dieses Ziel mit Problemen konfrontiert sein. Damit es soweit nicht kommt, ist ständige Arbeit notwendig.
Ihr Team benötigt eine Auffrischung zum Thema Kundenorientierung, Verkauf oder Telefonverhalten?
Wir bieten Ihnen Workshops, Seminare oder Individualcoaching an!
